Pular
Aviso de Privacidade
Na Store Larissa Lima, nosso compromisso é proporcionar a você a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços. Para isso, prezamos pela sua privacidade, segurança e proteção dos seus dados pessoais – princípios que sempre estarão entre nossas prioridades.
Valorizamos a transparência no relacionamento com você. Por isso, elaboramos este documento para explicar como tratamos seus dados pessoais e as medidas adotadas para garantir sua segurança.
Quem somos
O Store Larissa Lima é o nome fantasia da empresa STUDIO LARISSA LIMA, inscrita no CNPJ nº 32754597000156, com sede na Rua Frei Gaspar – CEP 09720-440 – São Bernardo do Campo/SP. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”), atuamos, na maior parte das situações, como controladores dos seus dados pessoais, ou seja, somos responsáveis por decidir como essas informações são utilizadas e por protegê-las.
Quais dados pessoais coletamos?
Para atender você da melhor forma possível, precisamos tratar alguns dados pessoais. Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você, quando se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco, e são agrupados nas categorias abaixo:
* *Dados cadastrais:* nome completo, CPF, e-mail, telefone celular, endereços.
* *Dados financeiros:* dados bancários (banco, agência e conta).
* *Dados de perfil:* localização, histórico e tempo de navegação no site, endereço IP, preferências e comportamento de consumo.
* *Dados de acesso:* informações captadas automaticamente ao visitar nosso site, como provedor de internet, navegador, sistema operacional, páginas acessadas e duração da visita.
* *Outros dados coletados:*
* Login via redes sociais (caso autorizado por você);
* Informações tornadas públicas por você ou disponíveis publicamente;
* Dados fornecidos voluntariamente, como comentários, avaliações ou mensagens enviadas por meio de redes sociais.
Como utilizamos seus dados pessoais?
Nosso compromisso é usar seus dados apenas para finalidades legítimas e previamente informadas, como:
Dados cadastrais:
* Prestar atendimento em nossos canais de suporte;
* Identificar corretamente o usuário;
* Realizar envio de produtos ou comunicações promocionais;
* Entrar em contato para assuntos diversos, como status de pedidos, entregas, dúvidas ou reclamações;
* Melhorar nossos serviços e funcionalidades com base em seu feedback e comportamento;
* Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos em eventuais disputas judiciais;
* Atender ordens de autoridades legais ou regulatórias.
Dados de navegação:
* Identificar e corrigir eventuais falhas técnicas;
* Otimizar a navegação e experiência em nosso site;
* Desenvolver melhorias contínuas nos serviços oferecidos.
Com quem compartilhamos seus dados?
Poderemos compartilhar seus dados pessoais com:
* Parceiros de negócios;
* Prestadores de serviços (como empresas de marketing e logística);
* Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido.
Em todos os casos, exigimos contratualmente que esses terceiros mantenham os mesmos padrões de segurança e confidencialidade que adotamos internamente. Você pode solicitar mais informações sobre esse compartilhamento conforme descrito na seção “Seus direitos”.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
* Confirmar se tratamos seus dados;
* Acessar os dados que mantemos sobre você;
* Solicitar a correção de informações incompletas ou incorretas;
* Pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
* Requisitar a portabilidade para outro fornecedor;
* Revogar seu consentimento, quando for a base legal do tratamento;
* Saber com quem compartilhamos seus dados;
* Excluir dados tratados com base no seu consentimento.
Por quanto tempo mantemos seus dados?
Seus dados pessoais serão tratados enquanto você utilizar nossos serviços ou enquanto forem necessários para cumprir obrigações legais, exercer nossos direitos ou atender a requisitos regulatórios. Após o encerramento da relação, alguns dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para essas finalidades, conforme previsto em lei.
Dúvidas ou solicitações?
Se tiver qualquer dúvida ou desejar falar conosco sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail: studiolarissalimaloja@gmail.com
Estamos sempre disponíveis para garantir a você clareza, segurança e controle sobre suas informações.
Atualizações desta Política
Este aviso poderá ser atualizado para refletir alterações em nossas práticas ou obrigações legais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado.